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      来源:云南时代金融杂志社  作者:张艳

      疫情下的复工复产对银行服务小微企业的“百行进万企”融资工作提出新要求。邮储银行云南省分行在大力支持抗击疫情的同时,积极转变服务方式,从小微企业切实需求入手,以“五化”转型为依托,通过产品创新、客户对接等新方式,主动对接小微企业,以金融活水灌溉小微。

      主动对接 助力小微企业复工复产

      云南鑫凯汽车维修有限责任公司,主要提供车辆维修服务,其下游客户主要是保险公司推修的肇事车辆,与保险公司业务结算存在一定账期。受疫情影响,该企业出现经营困难,急需资金周转。邮储银行曲靖分行通过问卷调研,了解到这一情况后,主动联系客户,为其提供帮助。“从银行受理我的申请到收到贷款到账的短信通知,只用了3天,要感谢国家政策的支持,也要感谢邮储银行,没有他们主动联系并提供资金支持,我可能过不了这个难关了。”云南鑫凯汽车维修有限责任公司负责人说道。

      据了解,为响应云南银保监局、云南省银行业协会的号召,邮储银行云南省分行2019年12月就正式启动了“百行进万企”融资对接活动,成立了由分行行长任组长的“百行进万企”融资对接工作领导小组,制定《邮储银行云南省分行“百行进万企”工作方案》,对融资服务支持等工作进行了总体部署安排。

      疫情发生后,该行出台了疫情防控时期中小微企业贷款服务措施,全力做好疫情防控金融服务。在疫情可控的前提下,主动对接“百行进万企”相关名单内企业,第一时间了解企业的融资需求。同时,抓住线上营销模式推广的窗口期,加强线上金融服务,通过微信公众号推送邀请函,微信H5、电子海报等线上方式开展辖内小微企业金融服务需求的“全面普查”,扩大客户对接服务触角,提升“百行进万企”服务质效。截至目前,邮储银行已对接649家,对接率超过98%。

      科技赋能 解决小微企业融资难题

      邮储银行顺应“大数据+金融”的新形势,尤其在疫情期间,邮储银行云南省分行从客户的角度出发,通过科技赋能,以大数据为核心,整合“小微易贷”“极速贷”等融资产品,在授信模式、担保方式、申请方式、审批时间、还款方式等方面进行了创新,在满足小微企业需求的同时,力求破解小微企业客户贷款难、手续繁、成本高等融资难题。

      丽江金叶农林开发有限责任公司主要经营树种种植驯化,在当地拥有一定的口碑,但同样与众多小微企业一样遇到融资难题。“疫情期间,我们要复工复产,急需资金支持,但是没有抵押物,想要贷款简直太难了。”金叶农林开发有限责任公司负责人感叹道。

      邮储银行丽江分行在对接过程中了解到企业的融资需求,结合企业实际情况,向其推荐了无需抵押的“小微易贷”线上产品,并通过电话远程指导客户进行线上申请操作,从受理到放款仅用时2个工作日,该企业便得到32.3万元的贷款支持。

      “真是太方便了,不用反复跑银行,全程在线上进行操作。”丽江金叶农林开发有限责任公司负责人开心地说:“有了这笔资金,就可以购买树种和肥料了,缓解了我们的资金周转压力。”

 

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国内统一刊号:CN53-1195/F
国际标准刊号:ISSN1672-8661
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刊期:旬刊
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主管:中国人民银行昆明中心支行
主办:《时代金融》杂志社
出版:《时代金融》杂志社
主编:薛盘栋
社址:昆明市正义路69号
定价:国内 人民币18.00元
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